在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快。在這一過(guò)程中，不同企業(yè)的“特殊”需求也不盡相同。

以供應(yīng)鏈行業(yè)為例，在疫情及國(guó)際復(fù)雜形勢(shì)的影響下，斷供的案例屢見(jiàn)不鮮，供應(yīng)鏈企業(yè)如何利用數(shù)字化手段，提升穩(wěn)定性，“未雨綢繆”，從而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力呢？針對(duì)上述問(wèn)題，IDC圈記者近日采訪了全球最大數(shù)據(jù)服務(wù)公司之一的Qlik大中華區(qū)及韓國(guó)區(qū)售前產(chǎn)品總監(jiān)張海鵬。

供應(yīng)鏈數(shù)字化形勢(shì)在轉(zhuǎn)變

隨著供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的深入，整體數(shù)字化市場(chǎng)的發(fā)展方向及趨勢(shì)也在發(fā)生著變化，市場(chǎng)已經(jīng)迎來(lái)一個(gè)新的變革的時(shí)代。早先的市場(chǎng)更注重成本的節(jié)約，以及產(chǎn)品性?xún)r(jià)比方面的問(wèn)題。但在疫情等不確定因素的影響，越來(lái)越多的供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)注供應(yīng)鏈彈性水平，以及自身的“適配性”等問(wèn)題，“據(jù)統(tǒng)計(jì)，93%的供應(yīng)鏈高管表示，基于如今的市場(chǎng)情況，他們將提升供應(yīng)鏈韌性，而不僅關(guān)注在成本這一個(gè)方面上�！睆埡ｙi指出。

著實(shí)，對(duì)于大中型供應(yīng)商而言，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及鏈條十分復(fù)雜，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，對(duì)生態(tài)鏈網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)也愈發(fā)強(qiáng)烈，而一旦“癱瘓”造成的損失也十分龐大。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者在選擇數(shù)字化產(chǎn)品時(shí)也逐步發(fā)生了變化。當(dāng)下，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，更多的想要的是更智能化、更透明化的產(chǎn)品及解決方案，“‘主動(dòng)’的智能可以將一些分析內(nèi)容嵌入到用戶(hù)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，減少了不必要的系統(tǒng)切換，縮短了響應(yīng)時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)效率。”張海鵬強(qiáng)調(diào)。

在分享中，順豐供應(yīng)鏈大中華區(qū)商業(yè)分析負(fù)責(zé)人蔡家豪表示，Qlik的工具讓我們快速提升了數(shù)據(jù)分析的生產(chǎn)力，不僅于此，Qlik的數(shù)據(jù)可視化讓順豐供應(yīng)鏈全國(guó)的倉(cāng)庫(kù)的透明化、可視化程度大幅提高。

降本增效是核心

在當(dāng)下整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，降本增效已經(jīng)成為所有行業(yè)用戶(hù)追求的目標(biāo)，也是供應(yīng)鏈企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。在此背景下，主動(dòng)智能將成為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，降本增效的可行路徑之一。

張海鵬在采訪中介紹了Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)的理念，他表示，Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)主要包括獲取原始數(shù)據(jù)、釋放洞察數(shù)據(jù)、找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)、影響行動(dòng)幾個(gè)階段，“企業(yè)通過(guò)主動(dòng)智能平臺(tái)可以更及時(shí)地基于產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)行動(dòng)，釋放數(shù)據(jù)‘活力’，進(jìn)一步增加數(shù)據(jù)價(jià)值，應(yīng)對(duì)突發(fā)響應(yīng)等情況�！睆埡ｙi強(qiáng)調(diào)。

Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)不僅是獲取數(shù)據(jù)、找到問(wèn)題的“工具”，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，利用自動(dòng)化、智能化手段增加效益、降本增效的一大“幫手”，“通過(guò)智能化的手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從收集、處理、分析，以及應(yīng)用的全流程自動(dòng)化，幫助用戶(hù)更好、更便捷地管理數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)�！睆埡ｙi表示這是Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)的“使命”。

順豐供應(yīng)鏈作為應(yīng)用Qlik實(shí)現(xiàn)降本增效的企業(yè)之一，順豐供應(yīng)鏈大中華區(qū)商業(yè)分析負(fù)責(zé)人蔡家豪在采訪中也分享了一些應(yīng)用Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)的“心得”。

蔡家豪表示，對(duì)于現(xiàn)階段的順豐供應(yīng)鏈而言，數(shù)字化主要從兩方面入手。首先，打通數(shù)據(jù)之間的壁壘，形成數(shù)據(jù)“底盤(pán)”，讓數(shù)據(jù)更智能化，可視化程度更高；其次，通過(guò)在流程作業(yè)層面應(yīng)用更多的機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)更高效地提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

在蔡家豪看來(lái)，實(shí)現(xiàn)降本增效主要有兩大難點(diǎn)。首先，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品模塊化；其次，建立更完善、統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)。

Qlik的產(chǎn)品，完美解決了順豐供應(yīng)鏈在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的痛點(diǎn)。在談及Qlik產(chǎn)品對(duì)于順豐供應(yīng)鏈“降本增效”的幫助時(shí)，蔡家豪指出，Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)幫助順豐供應(yīng)鏈提升了數(shù)據(jù)分析的效率，將所有的數(shù)據(jù)洞察變得可視化及量化程度更高，“Qlik的工具讓我們快速提升了數(shù)據(jù)分析的生產(chǎn)力，數(shù)據(jù)可視化能力也讓我們?nèi)珖?guó)倉(cāng)庫(kù)得到全面的透明化和可視化�！辈碳液辣硎�，“在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品模塊化的同時(shí)，Qlik產(chǎn)品還支持高度的定制化及個(gè)性化要求，這是我們選擇Qlik產(chǎn)品主要原因之一。”

蔡家豪表示，在應(yīng)用Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)后，解決了三大核心問(wèn)題，分別是：提高上架、理貨速度，提升生產(chǎn)率；增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存可見(jiàn)性，增加空間利用率；提升庫(kù)存健康度。

“順豐供應(yīng)鏈只需1~2天的時(shí)間就能建立一個(gè)完全可視化的站點(diǎn)，大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)了降本增效的目標(biāo)。” 蔡家豪強(qiáng)調(diào)。

在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)在數(shù)字化過(guò)程中已不僅僅關(guān)注成本問(wèn)題，選擇一款便捷、兼容性強(qiáng)、靈活可靠的數(shù)字化產(chǎn)品早已成為企業(yè)選擇數(shù)字服務(wù)商的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在此背景下，Qlik主動(dòng)智能平臺(tái)將成為企業(yè)數(shù)字化路上降本增效的可行方案之一。